Política de Envíos
En Calmara, trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos). Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Tiempo Estimado de Entrega
El tiempo de entrega estimado es de aproximadamente 8 días laborables desde el envío.
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como retrasos del transportista, alta demanda, condiciones meteorológicas o procedimientos logísticos.
Seguimiento del Pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento. La información puede tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse.
Dirección Incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. Si un pedido se devuelve por dirección incorrecta o incompleta, podrían aplicarse costes adicionales para reenviarlo.
Paquetes Perdidos o Retrasados
Si tu pedido presenta un retraso mayor al esperado, contáctanos y te ayudaremos lo antes posible.
Para consultas, escríbenos a:
soporte@buycalmara.es
